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协同至理:平凡之人如何做出不平凡之事?

时间:2017-11-18 13:07 来源:中国经济网 作者:夏冰  阅读量:5227   

文/胖头陀康翔

没有尖利的牙齿,没有天生的铠甲,人类的始祖却在大自然的物竞天择中一路走来。

凭藉的究竟是什么?有说工具的,有说智慧的。不能说错,但确实没有说到点子上。

人类之所以能够超越其他物种,主要依靠的是分工协同。正是灵长目的一个分支,在不断加深的分工协同的过程中,才逐渐进化出现代人类。

随着人类的进化和人类社会的不断发展,人类分工协同的模式逐渐多元化,分工协同的程度也逐渐纵深化。对于企业来说,今天的分工协同变得愈发重要,尤其是后者。

没有任何一家公司敢说,自己的所有员工都是天才,这意味着我们必须时刻做好协同。事实上,“今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。”管理学大师彼得·德鲁克的解读朴实而深刻。

成立15年来,北京致远互联软件股份有限公司(以下简称:致远互联)始终专注在协同管理软件领域,连续十二年保持中国协同管理软件市场占有率第一,形成了从私有云到公有云、从互联网到移动互联网、从组织内协同到组织间协同再到社会化协同的完整产品线及解决方案。

日前,致远互联第七届全国协同应用大赛在他们的用户单位——中国生物技术集团公司(以下简称:中生集团)拉开了帷幕。

很有意思不是?致远互联的协同大戏,却将台子搭在了中生集团,显示出双方真的是鱼水情深、亲密无间哇!

涉及百万用户的大比拼

与ERP等“重型”企业应用相比,协同应该算是轻型应用,这意味着企业不用大费周章,就能够在原始应用的基础上,进行一些更具体和垂直的应用实践。对于企业来说,这当然是一种不折不扣的“溢价”。

致远互联执行总裁向奇汉认为,通过全国协同应用大赛,致远互联可以发挥产业生态和客户的作用,将来自客户的基于协同的更多创新管理实践和管理模式,在企业和行业间进行传导和复用,对于整个产业来说还是非常有价值的。

今年是致远互联新三年战略发布的头一年。在这个转型升级的关键时刻,致远互联希望汲取客户层面的创新,与用户共同挖掘协同潜能,进而促进用户以及致远的双向转型发展。并通过汲取用户的协同管理智慧,反哺协同管理软件产品发展,进而用更好的产品回馈广大客户。

试想一下,每天有50000家政府机构及企业用户、超过500万终端用户使用致远协同管理软件产品与服务,倘若其中相当比例的客户从大赛中受益,那会是多么鼓舞人心的进步。

向奇汉表示,与早期不同,协同的延展发生了很多新的变化,比如全员移动化,通过它用户能够激活包括ERP在内的各种传统软件和应用系统,创造出更好的、更加高效的协同运作,打造出基于产业生态的全新应用。

协同的作用也不再仅仅是打破企业内部门间的围墙,由于社会化大协作的缘故,它开始充分地内扩外张,跟产业生态进行结合,上下游的协同也被纳入协同的范畴之内。

通过本次大赛,致远互联传递了“智慧协同定制未来”的理念。向奇汉表示,长期以来,面对企业内外部的变化,面对竞争以及组织变革,很多客户基于致远互联的协同产品,产生出很多令人称道的创新。

其中,智慧寓意着基于客户创新的智慧和商业模式的智慧,组织内和组织间能够更为智慧地流通起来,以及致远协同的以人的行为为中心的智能化;定制则意味着致远互联将基于协同创新的实践,按需为客户的业务实行定制,客户可以去分享、复用和分发,也可以基于产业生态进行互用。智慧和定制也将是致远互联产品的发展方向。

2012年,致远互联就发布了业务生成器,率先开启了业务随需定制的个性化服务新时代。致远互联认为,企业的情况千差万别,标准化的产品难以解决各种不同的问题,个性化的定制才能够帮助企业创建符合当前及未来的新业务模式。

向奇汉相信,通过大赛,客户围绕致远协同的各种创新应用不仅能够得到强化,对客户本身大有裨益,与此同时,通过协同应用大赛这个平台,可以沉淀优秀的行业案例及协同管理解决方案,便于同行的其他用户参考学习。我们一直坚信“协同创造价值”的理念,只有成就了用户,协同和致远才有价值。

不变与变的缘由和守望

一个组织的创新源动力,来自两大核心理念:技术变革和组织变革。在这样的背景下,无论何种技术,它在行业中的应用目的都是融合创新。协同也不例外,从曾经的“泛OA”到如今的平台化,均是如此。

致远互联见习副总裁、客户经营中心总经理马文表示,在宏大的技术背景和全新的商业环境下,致远互联现在更加关注的是自身在客户的业务演进中能够扮演何种角色,如何能够更进一步推动客户的业务和效率提升。

在2011年之前,致远互联从未办过协同应用大赛。然而在一次偶然的用户活动中,致远互联发现客户的协同管理平台应用非常灵活,具有业内横向扩展的十足潜力。那么,为什么不能将来自全国用户的智慧,通过某种形式加以激发和分享呢?

致远互联的全国协同应用大赛,由此而生。马文表示,从第一届至今,在形式、机制、活动方式、内容等方面,大赛有非常大的变化,但是有三点一直被坚持下来:

其一是致远协同通过大赛传递的理念,即持续开放、传递协同管理思想普及协同价值的平台。

其二是应用大赛平台始终致力于推广优秀的参赛作品,并帮助它们在参赛的过程中找寻所借鉴和对标的某些产品,学习新的应用实践,从而更好地进行自身的优化和持续的强化。

其三就是致远互联和客户在大赛中相互促进,共同洞察应用需求以及协同产品的发展趋势,做好管理实践和管理理念的落地。

据悉,在过去六届大赛中,致远互联征集到的用户案例超过五千份,诸多用户倾情演绎了他们对于致远协同产品的无尽想象力,用户的协同需求及应用智慧也为致远互联的产品和服务创新指明了发展方向。

马文表示,正是通过与客户的相互学习和交流累计,致远互联发现协同产品越来越清晰地呈现出模块化、领域集和行业式的特性,平台门户的应用模式成为最新的发展趋势。

与同行业其他厂商不同的是,致远互联每年都会在全国举办差不多500场规模不等的线上线下活动,致远互联会联合产业生态,将各种基于客户的、行业的应用主题分享给更多的伙伴。目前,已有超过1600家渠道伙伴、100+家协同生态伙伴与致远互联一道共建大协同生态圈,为用户提供全方位的协同产品、解决方案、个性化定制、整合应用等增值服务,极大地促进了国内协同管理领域的发展。

与此同时,在5000多份案例中,致远互联将一些看起来似乎并不具备行业特点的应用,逐渐演变成为覆盖一百多个细分行业的深度应用,在许多企业里得到了非常好的反响。

马文相信,协同产品的外延和整合,以及个性化与特定化的应用服务,可以在致远互联的平台上进行叠加、连接、扩散和组合,形成面向不同行业和细分领域的成熟应用。

作为协同领域标杆级的行业赛事,协同应用大赛已行至第七年。对于今年的第七届全国协同应用大赛,马文表示:今年我们将基于往届的积淀再度创新升级,从大赛人气规模、评审专家、奖项设置、用户价值彰显等各个方面,都将有大举措。目前,全国100+场线下协同应用海选赛正在紧锣密鼓地筹备中,这些活动将真实覆盖100+个细分行业,影响10000+家用户,沉淀1000+家客户应用成果。所谓“智慧在民间”,想必在今年的协同应用大赛平台上,又将簇生和挖掘出更多的协同管理应用人才。

因协同,而致远

作为大赛的资深评委,北京邮电大学管理学院副院长宁连举教授分享了他对协同的最新认知。

在宁教授看来,现在是协同的好时代,移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术的发展给协同工作、协同管理提供了无限的延伸空间,未来协同将愈发智慧。

宁教授非常赞赏致远互联协同应用大赛的模式。他认为,倘若只是凭一己之力,企业不可能做得了100个行业,但是在新的商业模式下,通过与伙伴和客户的“协同”,致远互联却能够服务更多领域的企业,这本身是互联网精神提倡的,也是协同管理行业本身的精髓,同时打造出全新的生态。

“协同的力量是个体和企业所必须的智慧成果。”宁教授认为,致远互联为协同提供了无限的可想象和可操作的空间。在当前,各种协同交互产生了大量数据和行为的沉淀,势必需要智慧地加以处理,基于此,他认为本届大赛“智慧协同定制未来”的主题是极为妥帖的。

天津赛象科技股份有限公司总经理韩子森也出席了当天的启动会。据他介绍,差不多从七年前起公司信息化的起步阶段,天津赛象就开始应用致远协同,一直至今。

目前,天津赛象所有的人事审批、财务报销、合同审批和公告事项均在致远协同管理平台上进行,企业的效率得到了极大地提升,公司的各个层面均反映良好。据韩子森介绍,接下来该公司将要把协同管理平台升级到致远协同最新的版本,公司上下对此充满期待。

作为活动当天的“地主”,中生集团信息部部长李军保介绍了该集团的协同应用状况。据悉,在2011年与国药完成合并后,中生集团就做了协同管理系统的整合和上马,各种跨企业的合作配合与文件的上传下达,立刻得到了全面的效率提升。

与关联度较差的邮件不同,协同就像是闪电,它会关联到所有的层面和人员,迅疾无误地做好信息连接和传达的作用,这是给中生集团最早的第一印象。

接下来从更多的办公应用到企业管理等方面,致远协同为中生集团带来了实打实的提升,对企业帮助很大。李军保表示,几年的合作里,致远互联始终重视中生集团的需求,不断从产品和服务方面加以满足,这也让中生集团非常满意。

我们相信,随着2017致远互联第七届全国协同应用大赛的全面开启,我们将会看到更多的智慧创新协同应用脱颖而出,将有更多的行业和企业受益于致远协同的嬗变,新经济和新常态也将“因协同,而致远”。

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