图说：上海自贸区行政服务中心内人头攒动。资料图

在浦东企业服务中心大厅，一走进大门，如果网上预约过并实名认证的用户会马上收到一条短信，指导其去相关窗口办理相关事项。“这是因为我们运用了‘刷脸’技术，之前预约过的用户只要一进门就能获得金牌服务。” 浦东新区区府办副主任、企业服务中心主任蒋红军介绍。

即使是初来乍到、完全没有方向的用户也不用担心。在企业服务中心，一进门左手，一排“帮办”服务的窗口可以为“小白”们提供最贴心的服务，咨询、填表格等都可以有专人指导，手把手完成。自从2018年4月8日开设以来，帮办窗口已为5300多家企业提供帮办服务。

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